Quality Assurance

Motivation

Projektbegleitendes Qualitätsmanagement wird in branchenspezifischen Standards und Normen gefordert. Im Bereich Transportation ist hier vor allem die Normenreihe der CENELEC, insbesondere die Norm EN50128, aber auch EN 50126 und EN 50129 zu nennen. Zweck des projektbegleitenden Qualitätsmanagements ist die Beschreibung, Planung und Überwachung sämtlicher  Qualitätssicherungsmaßnahmen, die notwendig sind, um sicherzustellen, dass sowohl die im Projekt geltenden Entwicklungsprozesse als auch die im Projektverlauf entstehenden Produkte die erforderliche Qualität erreichen.
Zur Verbesserung bestehender Entwicklungsprozesse, beispielsweise im Rahmen von CMMI-Projekten, müssen diese analysiert, Schwachstellen identifiziert und Verbesserungsmaßnahmen initiiert werden. Dabei ist auch zu berücksichtigen, dass die Forderungen aus den im Bereich Transportation geltenden Normen in den Prozessen und damit auch in den Projekten umgesetzt werden.
Diesen Anforderungen an das Qualitätsmanagement wird im Competence Center Quality Assurance Rechnung getragen.

 

Ziele und Aufgaben

Die wesentlichen Ziele und Aufgaben, die im Competence Center Quality Assurance verfolgt werden, sind:

  1. Erzielen einer hohen Qualität des Entwicklungsprozesses und der erzeugten Produkte. Dazu ist eine regelmäßige Bewertung der Prozess- und Produktqualität erforderlich,  um sicherzustellen, dass die Prozessvorgaben, Qualitätsstandards und Normen eingehalten, die Forderungen des Kunden erfüllt und die Projektziele erreicht werden.
  2. Erfassen und Bewerten schwerwiegender Qualitätsprobleme und Forderung und Verfolgung notwendiger Korrekturmaßnahmen
  3. Verbesserung der Qualität bestehender Prozesse

Aktuelle Kompetenzen und Themen

Das Competence Center Quality Assurance deckt aktuell sowohl projektspezifische als auch projektübergreifende Aktivitäten ab.


Zu den projektspezifischen Aktivitäten zählen:

  1. Vereinbaren von Qualitätszielen und –aktivitäten
  2. Festlegen der Prozessgrundlage
  3. Verfolgen der Qualitätsziele und Überprüfen des Entwicklungsprozesses, z.B

    1. Sind die Kriterien für einen Meilenstein erfüllt
    1. Erfüllen die Prozesse und Ergebnisse die in den Plänen vereinbarten Ziele, z.B. Testende-Kriterien
    1. Erfüllen Aktivitäten und Ergebnisse die Anforderungen der geltenden Prozesse und Normen?
    1. Bericht von Abweichungen und Empfehlungen an das Projekt
  1. Bewertung von Dokumenten auf Richtigkeit und Vollständigkeit
  1. Konsistenz der Dokumentation
  2. Geforderte Inhalte enthalten?
  3. Formale Kriterien erfüllt?
  1. Teilnahme an Projekt-Reviews und Status-Meetings

Zu den projektübergreifenden Aktivitäten zählen:

  1. Verbesserung der Prozess- und in Folge der Produktqualität
    1. Definition von Prozessen
    2. Erstellen von Dokumenten-Vorlagen
    3. Erstellen von Checklisten
    4. Erheben und Auswerten von Metriken / Qualitätsdaten (Aufwand, Schedule, Testdaten etc.)

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